Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

1. Premessa

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento” o “GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.bolognaclimapro.it (di seguito “Sito”), di proprietà di Bologna Clima.

Le informazioni contenute in questa pagina non si applicano ad altri siti web, pagine o servizi online eventualmente raggiungibili tramite link ipertestuali pubblicati sul Sito ma appartenenti a terzi.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Bologna Clima
📍 Via Dionisio Calvart 48 – 40129 Bologna (Italia)
📧 Email: bolognaclimapro@gmail.com
📞 Telefono: [aggiungi se desideri]
P.IVA: 04101241208

3. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Bologna Clima, non essendo un ente pubblico né un soggetto che tratta dati su larga scala, non è tenuta alla nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).
Per qualsiasi informazione o richiesta riguardante il trattamento dei dati personali, l’utente può comunque contattare il titolare all’indirizzo e-mail bolognaclimapro@gmail.com.

4. Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione o l’interazione con il Sito, Bologna Clima può raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario e durata della visita, provenienza del traffico, e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente tramite cookie o strumenti analoghi (vedi Cookie Policy).
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e ogni altra informazione inserita volontariamente nei moduli di contatto o di richiesta preventivo.
  • Dati relativi a richieste commerciali o assistenza: informazioni relative agli impianti installati o ai servizi richiesti (es. installazione, manutenzione, preventivi, appuntamenti tecnici).

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per ricevere risposte alle richieste o per usufruire dei servizi offerti da Bologna Clima.

5. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle richieste di informazioni, preventivi o assistenza tecnica inviate tramite i form del Sito o via e-mail.
    • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par.1, lett. b GDPR).
  2. Erogazione dei servizi richiesti, quali interventi di installazione, manutenzione o consulenza.
    • Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par.1, lett. b GDPR).
  3. Adempimento di obblighi legali e fiscali connessi alla gestione amministrativa e contabile dei clienti.
    • Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par.1, lett. c GDPR).
  4. Invio di comunicazioni promozionali o newsletter relative a prodotti e servizi offerti da Bologna Clima, solo previo consenso esplicito dell’utente.
    • Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par.1, lett. a GDPR).
  5. Analisi statistiche anonime sull’utilizzo del Sito, per migliorarne la fruibilità e l’esperienza utente.
    • Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par.1, lett. f GDPR).

6. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e informatici nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, limitando la raccolta ai soli dati necessari e pertinenti.
Sono adottate misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, prevenendo accessi non autorizzati, perdita, distruzione o uso illecito.

7. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

  • fornitori di servizi informatici (hosting, manutenzione del sito, posta elettronica);
  • consulenti fiscali o legali, se necessario per adempiere a obblighi contrattuali o di legge;
  • società partner o tecnici qualificati incaricati di eseguire interventi richiesti dal cliente.

Tutti i soggetti sopra elencati operano come responsabili del trattamento (ex art. 28 GDPR) o come autonomi titolari, a seconda dei casi.
I dati non verranno diffusi né trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

8. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • per richieste di preventivo o contatto: massimo 12 mesi dall’ultima comunicazione;
  • per finalità contrattuali o fiscali: 10 anni, in conformità alla normativa civile e contabile;
  • per finalità di marketing: fino a revoca del consenso da parte dell’utente.

Successivamente, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo permanente.

9. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, ha diritto di:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • accedere ai propri dati e conoscerne le finalità del trattamento;
  • chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
  • ottenere la cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti dalla legge;
  • limitare o opporsi al trattamento;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo e-mail: bolognaclimapro@gmail.com

10. Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le disposizioni del GDPR, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, o tramite il sito www.garanteprivacy.it.

11. Aggiornamenti della presente informativa

Bologna Clima si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2025